Gedetailleerd proces van het importeren van een auto uit het buitenland

Proces van orderafhandeling

Na het ondertekenen van het contract voor de import van de auto beginnen we met het zoeken naar uw auto. Uit de vele aanbiedingen op de markt selecteren wij interessante voorstellen die binnen uw eisen vallen. Het screenen van aanbiedingen gebeurt op alle belangrijke Europese advertentieportalen. We starten ook met het versturen van vragen aan onze partners, die auto's ontvangen die door dealers in inruil zijn genomen, evenals auto's met lichte carrosserieschade die door verzekeringsmaatschappijen zijn overgenomen na kleine aanrijdingen. Op deze manier verkrijgen wij auto's tegen aantrekkelijke prijzen van de eerste eigenaars. Dergelijke auto's verkeren in zeer goede technische staat, omdat ze tot aan de laatst gereden kilometer onder geautoriseerd onderhoud stonden. Voordat wij u de voorstellen ter keuze voorleggen, moeten deze worden geverifieerd. In deze fase nemen we contact op met de verkoper om de beschikbaarheid van de auto te bevestigen en een eerste interview af te nemen over de technische staat van het voertuig (onderhouds- en schadehistorie), en vragen we de verkoper om een grondige inspectie van de auto en informatie over eventuele schade. Vervolgens controleren we de geschiedenis en kilometerstand van de auto in servicedatabases en onderhandelen we over de prijs waarvoor u de auto kunt kopen.

Na het selecteren van interessante aanbiedingen sturen wij deze ter goedkeuring naar u toe, samen met een link waarmee u ze online kunt bekijken. Als ze geschikt blijken, sturen wij een taxateur ter plaatse om een gedetailleerde verificatie van de bestelde auto uit te voeren. Voor de inspectie vragen we de verkoper om schriftelijke bevestiging van de staat van de auto en deze te reserveren tot de aankomst van de taxateur. Dit helpt om de door u gekozen aanbiedingen voor inspectie te valideren. De standaardprijs omvat inspecties voor maximaal twee geselecteerde aanbiedingen. Aanvullende verificaties en documentatie kosten 500 EUR. We willen dat de gekochte auto aan uw verwachtingen voldoet. Wij staan altijd voor u klaar om aanvullende informatie en foto's te verkrijgen en proberen al uw vragen te beantwoorden.

Na het inplannen van de afspraak reist onze medewerker naar de locatie en bevestigt de werkelijke staat van de auto. Het voertuig wordt gecontroleerd met een laklaagdiktemeter, vervolgens maakt de taxateur foto's van de buitenkant van de auto, de constructie-elementen, de motor, de onderkant en eventuele schade. Hij fotografeert ook de kilometerteller, de fabrieksnummers en de documenten van de auto (bijv. het onderhoudsboekje). Hij maakt ook een testrit om de staat van de vering, remmen, wieluitlijning en motorprestaties te controleren. Hij sluit een diagnosecomputer aan, controleert weergegeven foutcodes en inspecteert motor-, koppelings- en versnellingsbakcomponenten. Wij kunnen niet in de motor kijken, omdat we de auto niet demonteren. Daarom geven wij een garantie van één maand op onderdelen die niet kunnen worden geverifieerd. Op basis van de verzamelde informatie, het oordeel van de taxateur en de fotodocumentatie maken wij een inspectierapport van het voertuig en geven wij een oordeel over de vraag of slijtagegevoelige onderdelen reparatie of vervanging vereisen, en wij maken ook een geschatte kostenraming voor het repareren van deze onderdelen. Wij verifiëren alle verkregen informatie in gespecialiseerde databases en diensten, zoals de database van gestolen voertuigen en het VIN-decoderrapport met de specificaties van het voertuig. Wij vragen ook de geautoriseerde servicedienst om de vermeldingen in het onderhoudsboekje te bevestigen. Wij leggen het rapport samen met ons oordeel ter goedkeuring aan u voor, op basis waarvan u de beslissing neemt om de auto te kopen. Aankoopbevestiging bestaat uit goedkeuring per e-mail en een overschrijving van het volledige bedrag voor de auto na positieve inspectie door de taxateur - rechtstreeks naar de rekening van de dealer of het bedrijf dat het bestelde voertuig verkoopt.

Zodra u de beslissing heeft genomen om de auto te kopen, gaan wij over tot de afhandeling van de formaliteiten in het land van herkomst. Dit omvat onder andere het uitschrijven van het voertuig en het melden van de aankoop bij de bevoegde instanties. Daarnaast stellen wij een zeer belangrijk document op, namelijk het koopcontract, en regelen wij de exportbevestiging. Al deze documenten zijn essentieel voor het registreren van de auto na import naar Polen. Zodra wij alle benodigde documenten hebben verkregen, brengen wij de auto naar het hoofdkantoor van PRESTIGE CAR in Osiek. Zodra de auto arriveert, is het het beste als de Klant deze zo snel mogelijk inspecteert. Op verzoek kunnen wij de auto bij u thuis afleveren, maar pas nadat alle voor de registratie noodzakelijke stappen zijn voltooid.

Tijdens de inspectie kunt u het ontvangen rapport vergelijken met de werkelijke staat van de auto. Wij hebben geen ervaring met dergelijke gevallen, maar als onze medewerker heeft nagelaten informatie te verstrekken, bijv. over carrosserieschade, kunt u verzoeken om deze gebreken te verhelpen. Als de auto aanzienlijk afwijkt van het taxateursrapport, kunt u verzoeken om een andere auto te importeren.

Indien dit eerder is afgesproken, zorgen wij voor de vervanging van slijtagegevoelige onderdelen en het verhelpen van eventuele gebreken aan uw auto. Op verzoek van de Klant voeren wij werkzaamheden uit zoals: carrosseriereparatie (verwijderen van deuken, polijsten van krassen, lakwerk en plaatwerkreparatie), vervanging van de voorruit, polijsten van het interieurplastic, stoomreiniging van de bekleding, vervanging van vloeistoffen en filters of remblokken en remschijven, evenals aankoop en vervanging van banden. De Klant draagt de kosten van alle aanvullende werkzaamheden die niet in het eerder overeengekomen budget zijn opgenomen.

Nadat alle aanvullende werkzaamheden zijn voltooid en de Klant de uiteindelijke goedkeuring heeft gegeven, gaan wij over tot de voorbereiding van de op bestelling geïmporteerde auto voor registratie. Wij voeren een technische keuring uit van de op bestelling geïmporteerde auto (bij voorkeur in aanwezigheid van de klant), vertalen en bereiden de documenten voor, vullen de accijnsdocumenten in en betalen de accijns. Onze prijs omvat niet de kosten van registratie bij de afdeling Verkeer en Vervoer. Nadat alle benodigde documenten zijn voorbereid, is de geïmporteerde auto klaar om aan u te worden overgedragen. Na de eindafrekening overhandigen wij u alle documenten die nodig zijn voor de registratie van de auto, onderhoudsboekjes, handleidingen en overige documenten. Voor elke auto kopen wij voor u een garantie op mechanische onderdelen die tijdens het verificatieproces niet konden worden gecontroleerd. De garantie is één maand geldig vanaf de datum van aankoop. U kunt de duur en omvang van de garantie tegen een meerprijs uitbreiden. Dankzij onze garantie is de aankoop van een gebruikte auto uit het buitenland zo veilig en comfortabel mogelijk.

Wij ondersteunen onze Klanten bij de import van een auto naar beste weten en goede wil. Wij vertrouwen op professionele verificatie-instrumenten, geven advies en geven een oordeel over elke op bestelling geïmporteerde auto, maar de beslissing tot aankoop is aan u. Tweedehands auto's hebben, net als nieuwe auto's, een exploitatierisico. Wij streven ernaar de potentiële risico's bij aankoop te minimaliseren, maar wij kunnen deze niet volledig elimineren. Wij zijn niet de fabrikant van de auto en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de slijtage van slijtagegevoelige onderdelen. Uw beslissing om een op bestelling geïmporteerde auto te kopen moet met inachtneming van dit risico worden genomen.